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リモートコール(無料)

リモートコールのご説明

「リモートコール」とはサポートスタッフが、直接お客様のパソコン画面をインターネット経由で確認させていただきながら技術サポートを提供するサービスです。

お客様のデスクトップ画面や操作を共有することで、お客様の問題解決を支援し、さらに安心してご利用いただけるインターネット接続サービスをご提供致します。

「今の状態をうまく説明できない」「電話の説明だけで分かるか不安」と思われる方は、ぜひ一度お試しください。

お客様のPC環境条件(サポートを受けるPCのスペック)
OS XP、Vista、Windows7
ブラウザ Microsoft Internet Explorer 6.01 以上
(Netscape、Firefox、Operaは、実行ファイル接続対応)

利用の開始

ご利用は簡単!!

ポテトへ(電話0166-22-0707)へご連絡いただきます。

サポートスタッフの案内によりリモートコールをご利用頂く場合は下の「利用します」ボタンをクリックして指示に従ってください。

 

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